Trabajo en equipo: mapa de empatía, propuesta de valor y modelo de negocio
Buenas!
En el día de hoy os presento tres tareas de la empresa
creada con anterioridad que son: Mapa de empatía, Modelo de negocio y
Propuesta de valor.
MAPA DE EMPATIA
Al principio la
creación del mapa de empatía fue lento y nos costo bastante ya que no
entendíamos muy bien como hacer la tare, al final buscamos ejemplos y
terminamos haciendo el mapa de empatía rápido y bien.
¿Que es un mapa de empatía?
Un
mapa de empatía es un tipo de mapa o guía que sirve a las empresas para
definir las características de sus clientes. Desde su nombre y edad
hasta sus gustos y debilidades. Todos los aspectos que define el mapa
están directamente relacionados con las emociones y los pensamientos del
.
Se trata de una forma de entrar e la mente de tu público
objetivo para entenderle y ofrecerle los productos y servicios que más
necesita o que más pueden llamar su atención
Los mapas de empatía
son necesarios, ya que gracias a ellos sabemos como se sienten nuestros
clientes frente al producto que ofrecemos y como podemos mejorar su
experiencia.
MAPA DE EMPATIA
Elaboración propia: Enlace al mapa de empatía en Drive. Abre en ventana nueva
PROPUESTA DE VALOR
El
proceso de creación de la propuesta de valor fue parecido al del mapa
de empatía, al principio nos costo pero buscando tutoriales y ejemplos
lo hicimos fácilmente.
¿Qué es una propuesta de valor?
Una
propuesta de valor es el instrumento que tiene una empresa para
presentarle a sus clientes lo que ofrecen sus servicios. Relaciona los
aspectos más destacados de una empresa y la posiciona entre sus
consumidores, lo que mejora su capacidad para resolver los problemas que
ellos tienen.
Una propuesta de valor es
necesaria ya que aumentará las posibilidades de supervivencia de una
empresa. Esta importancia se basa en que la propuesta de valor es el eje
sobre el que se sujeta todo el modelo de negocio.
PROPUESTA DE VALOR
MODELO DE NEGOCIO
El
proceso de creación del modelo de negocio fue lo mismo que los
anteriores buscando tutoriales y viendo ejemplos nos fue fácil hacer el
modelo de negocio
¿Qué es un modelo de negocio?
Un
modelo de negocio es una herramienta previa al plan de negocio que te
permitirá definir con claridad qué vas a ofrecer al mercado, cómo lo vas
a hacer, a quién se lo vas a vender, cómo se lo vas a vender y de qué
forma vas a generar ingresos. Es una herramienta de análisis que te
permitirá saber quién eres, cómo lo haces, a qué coste, con que medios y
que fuentes de ingresos vas a tener.
Un modelo
de negocio es un paso previo al plan de negocios y responde a preguntas
relacionadas a los objetivos, al público y a la generación de valor .
Es importante porque permite establecer los cimientos de tu
emprendimiento.
MODELO DE NEGOCIO
Equipo de esta tarea:
Bruno Senín Ares
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